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In der kostenlosen Stufe 10 Beiträge innerhalb von 14 Tagen — ohne Zahlungsdaten. Im Basis-Tarif sind es 40 Beiträge pro Monat. Eine Generierung ist ein Vorgang, unabhängig davon, wie viele Varianten dabei entstehen.

Nein. Gezählt wird erst, wenn ein Beitrag erfolgreich erstellt wurde. Bricht die Erstellung mit einer Fehlermeldung ab, kostet dich das nichts — du kannst es sofort erneut versuchen.

Deine Beiträge und dein Marken-Profil bleiben erhalten. Du kannst dich weiter anmelden und alles ansehen; neue Beiträge lassen sich erst wieder mit einem Tarif erstellen. Es wird nichts automatisch abgebucht — die kostenlose Stufe verlängert sich nicht in ein Abo.

Nein. Instagram unterscheidet bei Hashtags nicht zwischen Groß- und Kleinschreibung — #GesundLeben und #gesundleben führen zur selben Ergebnisseite. Dass die Vorschlagsliste in der App alles klein anzeigt, ist nur Anzeigekonvention. Wir liefern bewusst CamelCase, weil Screenreader #GesundLeben als zwei Wörter vorlesen können, #gesundleben dagegen als Buchstabenfolge. Barrierefreiheit statt Algorithmus.

Das ist Absicht. Variante A ist das breite Set, Variante B das Nischen-Set für lokale Auffindbarkeit. Ein Orts-Tag erscheint nur, wenn in deinem Marken-Profil eine Region hinterlegt ist, höchstens einmal pro Set — und innerhalb einer Kampagne wechselnd statt in jedem Beitrag derselbe.

Bei Instagram- und Facebook-Stories lassen wir Hashtags bewusst weg, weil sie dort kaum Reichweite bringen und die Gestaltung stören. Für Feed-Beiträge und Reels bekommst du sie weiterhin.

Wir schlagen eine Stimmung vor, etwa "sanft fließend, warm und einladend", keinen konkreten Titel. Welche Musik für Geschäftskonten verfügbar ist, unterscheidet sich je nach Konto und Land und ändert sich ständig. Mit einer Stimmungsbeschreibung findest du in der Musikbibliothek deiner Plattform sicher etwas Passendes — und bewegst dich rechtlich auf sicherem Boden.

Ja, im Marken-Profil. Zur Wahl stehen: nicht gendern (Voreinstellung), Doppelpunkt (Kund:innen), Sternchen (Kund*innen) oder neutrale Formulierungen (Teilnehmende, Menschen, die …). Die Einstellung gilt für alle neu erstellten Texte.

Der Emoji-Stil ist eine Einstellung im Marken-Profil: keine Emojis, sparsam (1–3 pro Beitrag, Voreinstellung) oder lebendig. Emojis erscheinen nur dort, wo deine Kundschaft sie liest — in Überschrift, Text und Call-to-Action. In Regieanweisungen wie dem Bildvorschlag stehen bewusst keine.

Anweisungen, die du beim Verbessern gibst, bleiben während deiner Sitzung gültig und werden im Formular unter "Weiterhin berücksichtigt" angezeigt. Lädst du die Seite neu oder öffnest eine gespeicherte Kampagne, beginnt diese Liste wieder leer — dann bitte die wichtigsten Vorgaben erneut angeben.

Wir schicken dir einen Anmeldelink per E-Mail, ein Passwort brauchst du nicht. Wenn der Link nicht ankommt: Sieh zuerst im Spam-Ordner nach — dort landen solche Mails am häufigsten. Prüfe die Schreibweise deiner Adresse; ein Tippfehler fällt sonst nicht auf. Fordere den Link notfalls neu an, er ist nur begrenzt gültig. Hast du in kurzer Zeit mehrere Links angefordert, greift eine Versandsperre — dann hilft nur, etwa eine Stunde zu warten. Kommt weiterhin nichts an, schreib uns über das Formular unten.

In der kostenlosen Stufe gibt es nichts zu kündigen. Sie läuft nach Ablauf des Zeitraums aus und geht nicht automatisch in einen kostenpflichtigen Tarif über. Hast du einen Tarif gebucht, kündigst du ihn jederzeit selbst im Kontobereich oder über die Kündigungsseite unter profilpilot.de/vertraege-kuendigen. Der Monatstarif endet zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums, der Jahrestarif zum Ende des bezahlten Jahres. Bis dahin kannst du ProfilPilot unverändert weiter nutzen. Danach bleiben deine gespeicherten Beiträge und Kampagnen einsehbar; neue lassen sich erst wieder mit einem Tarif erstellen. Möchtest du dein Konto vollständig entfernen, findest du unter "Konto" den Punkt zum endgültigen Löschen. Solange ein Tarif läuft, ist das Löschen des Kontos gesperrt — kündige ihn also zuerst.

Größere Kampagnen brauchen länger, als die Erstellung am Stück dauern darf, und würden mitten im Vorgang abbrechen. Mit bis zu 7 Beiträgen läuft es zuverlässig. Für längere Zeiträume erstellst du einfach mehrere Kampagnen hintereinander.

Einfach erneut versuchen — der Versuch kostet dich keine Generierung. Die Meldung erscheint, wenn die KI ausnahmsweise eine Antwort liefert, die sich nicht sauber weiterverarbeiten lässt. Tritt sie mehrmals hintereinander auf, schreib uns über das Formular unten; nenne dabei möglichst Thema und Plattform.